Analisi Contratti
I contratti rappresentano l’obiettivo centrale di ogni attività di teleselling.
Nell’area destinata all’analisi dei contratti puoi:
- Verificare il numero di contratti effettuati da ogni operatore
- Filtrare i contatti per data di inserimento
Con le statistiche sui contratti hai il pieno controllo del tuo lavoro di teleselling potenziando la vendita telefonica sulla base di dati oggettivi sempre aggiornati.
ESPLORA NUOVE STRATEGIE DI MARKETING
Offri diversi prodotti e servizi? Trova nuove opportunità per implementare strategie di cross- selling e up- selling. Più contratti, più guadagni.
Incentiva il merito
Premia i tuoi migliori operatori sulla base del numero dei contratti che sono riusciti a stringere.
Individua azioni di miglioramento
Qualora i risultati non fossero in linea con i kpi prefissati, è possibile creare azioni volte a migliorare le conversazioni e gli script di vendita puntando su una nuova formazione e riformulazione delle proposte di vendita.
