Aumenta la produttività outbound e riduci i tempi di attesa del tuo call center: chiamate automatiche Preview, Progressive e Power Dialling
Cloud Based
Utilizza la potenza del Cloud, nessun costo Hardware o Software, maggiore affidabilità e sicurezza. La nostra nuvola è dotata di un PBX per collegare il tuo account VOIP.
WebRTC Voice
Client phone integrato con tecnolgia WebRTC ti consente di effettuare e ricevere le chiamate senza mai lasciare la vostra dashboard di lavoro.
Monitor Quality
Monitoraggio e verifica in tempo reale delle attività svolte dal Call center con l’analisi di tutte le risorse: back office, operatori, agenti, code, sub-agenzie….
Real time Reporting
Informazioni e statistiche aggiornate in tempo reale sui processi produttivi e indicatori strategici con integrato un tool per esportazioni avanzate e personalizzate.
Outbound
Importa le tue liste di contatti e pianifica le campagne di lavoro per attività di call center telemarketing su appuntamento, teleselling e sondaggi.
Sviluppato per incontrare le esigenze degli utenti
Gestire il nostro programma è intuitivo, facile e semplice attraverso la GUI manager
Contact Center suite su Asterisk ™
Centralino PBX in Cloud
Compatibilità carrier Voip con configurazione Trunk e account SIP
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